Fontliner penjualan adalah garda terdepan dalam melayani pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Tugas utamanya:
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.
- Menangani keluhan dan menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
Singkatnya, Fontliner penjualan adalah wajah perusahaan di mata pelanggan.